Unsere Geschäftsbedingungen im Überblick

Diese Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform. Sie beschreiben, welche Pflichten Sie als Spieler tragen und welche Regeln wir als Betreiber anwenden. Bitte lesen Sie sie vor der ersten Einzahlung vollständig durch.

So treten unsere Bedingungen in Kraft

Mit dem Abschluss der Registrierung und dem Setzen des Häkchens im Anmeldeformular bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Sie treten in dem Moment in Kraft, in dem wir Ihr Konto aktivieren. Bereits der Besuch unserer Spieleseiten unterliegt den Regelungen zur Nutzung der Website, auch ohne Registrierung.

Wenn Sie nach einer Änderung dieser Bedingungen weiterspielen, gilt das als Annahme der neuen Fassung. Nutzen Sie unsere Plattform also nur, wenn Sie mit den jeweils geltenden Regeln einverstanden sind.

• Sie akzeptieren diese Bedingungen in der jeweils aktuellen Fassung.
• Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest gültig; an ihre Stelle tritt eine sinngemässe Regelung.
• Bei Widersprüchen mit separaten Bonusbedingungen gehen die speziellen Regeln der jeweiligen Aktion vor.
• Übersetzungsvarianten dienen der Lesbarkeit; die sprachliche Originalfassung ist verbindlich.

Registrierung beim Savaspin Casino

Voraussetzungen für ein Konto

Registrieren dürfen sich nur Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben oder das in ihrem Wohnsitzland geltende höhere Mindestalter erreicht haben. Wir verlangen bei der Anmeldung vollständige und wahrheitsgemässe Angaben zu Identität, Wohnsitz und Zahlungsmethode. Jede Person führt genau ein Konto; Doppelkonten sperren wir ohne Vorankündigung.

• Ihr Wohnsitz liegt nicht in einer gesperrten Rechtsordnung; Spieler aus unter anderem den USA, Grossbritannien, Frankreich, den Niederlanden, Spanien, Italien, Belgien, Schweden und Portugal dürfen kein Konto eröffnen.
• Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode ist nur ein Konto zulässig.
• Vor der ersten Auszahlung verifizieren wir Ihre Identität (KYC) anhand eines Legitimationsdokuments, eines Adressnachweises und eines Nachweises der Zahlungsmethode.
• Falsche Angaben berechtigen uns, Guthaben einzufrieren und das Konto dauerhaft zu schliessen.

Einzahlungen und Auszahlungen bei uns

Zahlungen und Verifizierung

Wir akzeptieren Einzahlungen über TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie die Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum, Tether und Litecoin. Auszahlungen wickeln wir über Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Banküberweisung und die genannten Kryptowährungen ab. Mindest- und Höchstbeträge entnehmen Sie dem Kassenbereich, da sie je nach Methode variieren.

Vor der ersten Auszahlung schalten wir die KYC-Verifizierung frei: Ohne geprüfte Dokumente findet keine Überweisung statt. Kryptowährungen bearbeiten wir innerhalb von einer Stunde, E-Wallets innerhalb von vierundzwanzig Stunden; Karten und Banküberweisungen können bis zu fünf Geschäftstage dauern.

Ruhende Konten

Ein Konto gilt als ruhend, wenn zwölf Monate lang weder ein Login noch eine Ein- oder Auszahlung erfolgt ist. Wir kontaktieren Sie per E-Mail, bevor Verwaltungsgebühren anfallen oder wir ein ruhendes Konto schliessen. Restguthaben aus geschlossenen Konten zahlen wir nach erfolgreicher Verifizierung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode aus.

Bonusregeln und Umsatzbedingungen

Jeder Bonus und jede Freispielserie ist an Bedingungen geknüpft, die wir in den Detailregeln der jeweiligen Aktion festlegen. Bonusguthaben ist Spielgeld und erst nach vollständiger Erfüllung der Umsatzbedingungen auszahlbar. Die nachstehenden Grundregeln gelten für sämtliche Aktionen auf unserer Plattform.

• Bonusbetrag und Gewinne daraus müssen vor einer Auszahlung gemäss den Bedingungen der jeweiligen Aktion umgesetzt werden.
• Während ein Bonus aktiv ist, begrenzen wir den maximalen Einsatz pro Spielrunde; Überschreitungen können Bonus und Gewinne ungültig machen.
• Bestimmte Spiele tragen nicht oder nur teilweise zu den Umsatzbedingungen bei; die Gewichtung steht in den Aktionsdetails.
• Nicht abgeschlossene Boni und Gewinne daraus verfallen nach Ablauf der Gültigkeitsdauer.
• Bei Missbrauch streichen wir Bonus, daraus entstandene Gewinne und können das Konto schliessen.

Verbotenes Verhalten auf unserer Plattform

Wir schützen unsere Plattform und die ehrliche Mehrheit der Spieler mit klaren Verboten. Ziehen wir einen Verstoss in Betracht, sperren wir betroffene Konten während der Prüfung und fordern von Ihnen bei Bedarf ergänzende Nachweise.

• Mehrfachkonten, Identitätstäuschung und Registrierungen im Namen Dritter.
• Rückbuchungen (Chargebacks) und Zahlungen mit fremden Mitteln ohne Zustimmung des Inhabers.
• Systematischer Bonusmissbrauch, etwa das parallele Ausnutzen einer Aktion über mehrere Konten.
• Absprachen mit anderen Spielern oder mit LiveDealern zum Vorteil einzelner Konten.
• Bots, Skripte und jede Form automatisierter oder externer Spielsoftware.
• VPN-, Proxy- oder Maskierungsdienste zur Umgehung von Ländersperren.

Konsequenzen

Grenzen setzen und Selbstsperre

Sie bestimmen selbst, wie viel Zeit und Geld Sie auf unserer Plattform einsetzen. In Ihrem Konto legen Sie jederzeit Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits fest, aktivieren Sitzungserinnerungen oder vereinbaren eine befristete Auszeit. Eine Selbstsperre wirkt sofort und dauerhaft; wir lösen sie erst nach Ablauf der vereinbarten Frist und nach einer erneuten Prüfung durch uns.

Wenn wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens erkennen, melden wir uns proaktiv bei Ihnen, senken auf Ihren Wunsch Limits und verweisen auf unabhängige Beratungsstellen wie SOS Spielsucht und Sucht Schweiz. Eine Selbstsperre bei uns gilt auch für spätere Neuregistrierungsversuche, denen wir aktiv nachgehen.

Konto schliessen und Beschwerden einreichen

Kontoschliessung

Sie können Ihr Konto jederzeit schliessen lassen, ohne Angabe von Gründen. Wenden Sie sich dazu an den Live-Chat oder an [email protected]. Vor der Schliessung zahlen wir offenes Guthaben auf Ihre verifizierte Zahlungsmethode aus; aktive Boni verfallen mit der Schliessung gemäss den Bonusregeln.

Beschwerdeweg und Recht

Beschwerden richten Sie zuerst an unseren Support, der rund um die Uhr erreichbar ist. Bleibt eine Beschwerde unbeantwortet oder unbefriedigend, eskalieren wir sie intern an die Beschwerdestelle des Unternehmens; als letzte Instanz steht Ihnen die Beschwerdemöglichkeit der Curaçao Gaming Control Board offen, unter deren Lizenz wir arbeiten. Auf diese Bedingungen findet das Recht von Curaçao Anwendung, soweit zwingendes Verbraucherrecht Ihres Wohnsitzes nichts anderes vorschreibt.

Änderungen dieser Geschäftsbedingungen

Wir passen diese Bedingungen an, wenn Gesetze, Produkte oder Abläufe sich ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens vierzehn Tage vor dem Inkrafttreten per E-Mail oder durch eine Mitteilung in Ihrem Konto. Wer nach dem Inkrafttreten weiterspielt, akzeptiert die neue Fassung; wer sie ablehnt, schliesst sein Konto, ohne dass Nachteile entstehen.

Frühere Fassungen senden wir Ihnen auf Anfrage zu. Diese Fassung ist aktuell per Stand 2026.

Häufige Fragen

Ab welchem Alter darf ich bei Ihnen spielen?

Mit vollendetem 18. Lebensjahr, sofern Ihr Wohnsitzland kein höheres Mindestalter verlangt. Das Alter weisen wir im Rahmen der KYC-Prüfung mit einem Legitimationsdokument nach.

Kann ich eine Selbstsperre rückgängig machen?

Erst nach Ablauf der vereinbarten Sperrfrist und nach unserer erneuten Prüfung. Während der Frist öffnen wir das Konto auf keinen Fall und blockieren Neuregistrierungsversuche.

Wie schliesse ich mein Konto?

Per Nachricht an [email protected] oder über den Live-Chat. Wir zahlen vorhandenes Echtgeldguthaben nach Verifizierung aus; offene Boni verfallen gemäss den Bonusregeln.

Was passiert, wenn ich vor erfüllten Umsatzbedingungen auszahlen will?

Dann streichen wir den aktiven Bonus und die daraus entstandenen Gewinne. Ihr eingezahltes Echtgeldguthaben bleibt von der Streichung unberührt und ist auszahlbar.